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お客様への取り組み/CitNOW

2021年10月14日

”お客様への安心・確実なサービス”

弊社がお客様に対して行っております

取り組みの一つを

ご紹介させて頂きます(^-^)

お客様の中にはこのサービスを

受けた事がある!という方も

いらっしゃるかと思います。

”CitNOW”

無料動画配信/ビデオサービスです

車検や点検で入庫されたお車の状態を

お客様へお伝えするために
シンプルで分かりやすい

ビデオサービス“CitNOW”を導入しております

基本的に点検、整備をする間は、

車両の下などお客様は見れません。

でも実際の状態を見ると

安心してサービスを受ける事が出来ます。

 

お預かりした車の修理箇所、劣化箇所を担当整備士が

説明していく動画を撮影

お車のオーナー様のメールアドレスに送信

オーナー様がリンクの動画を視聴

確認後、整備&修理開始

このサービスは数年前から導入していて

大変好評を頂いております(^-^)

配信サービスはメールアドレスが必須になっておりますので

是非、ご来店時&お預かりの際にスタッフにお声がけください。

オートルーチェは今後も

お客様がご納得して頂けるサービス

そして寄り添える質の高い整備提供を行って参ります。

お問合せ☎087-845-8128

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